Las conversiones suelen ser un punto que muchos pasan por alto en el mundo del SEO. La mayoría de las empresas se pasan el tiempo pensando en que deben estar posicionados pero no saben qué hacer con esas posiciones.

Según va pasando el tiempo y van naciendo más blogs sobre el tema del SEO y la gente se olvida que el objetivo principal del SEO es “hacer dinero” mediante el cumplimiento de los objetivos del cliente. Se supone que su negocio debe estar bien posicionado para incrementar el trafico y por tanto los ratios de conversión.

¿Pero, de qué sirve tener un tráfico consistente si no se convierte en dinero?, para algunas empresas se trata de incrementar la visibilidad de la marca, crear nombre, o hacer reputación, pero para la mayoría de nosotros no significa nada, sobre todo en un mercado tan difícil de monetizar como es el mercado español.

Todo el que trabaja en el mundo del SEO debe tener muy claro que no se trata solamente de conseguir tráfico, un buen SEO se debe enfocar en las conversiones del portal, determinar si las keywords objetivo son las correctas, o que cambios debe realizar el cliente en su web para cumplir los objetivos.

Existen herramientas gratuitas como Google Analytics que permiten realizar este tipo de evaluaciones, y muchas otras como la fidelidad del visitante, los visitantes nuevos, las páginas vistas, el tiempo que se dura en la web, el contenido más popular y muchos otros datos que te pueden ayudar a entender cuáles son tus puntos débiles y como reforzarlos.

A pesar de que los blogs tiene una facilidad innata para atraer trafico es bueno destacar que los blogs tienen uno de los peores ratios de conversión de Internet, a pesar de eso son una excelente herramienta para conseguir trafico mediante búsquedas residuales, fidelizar lectores, compartir, hacer comunidad y manejar la reputación tanto a nivel personal como empresarial.

La credibilidad de los blogs va en aumento, esto servirá para obtener más anunciantes, hacerlos rentables con un esfuerzo relativamente menor, e incrementar el ratio de las conversiones.

Los blogs que se optimizan para keywords residuales tienen un ratio de conversión superior que los blogs genéricos, la clave está en generar tanto contenido como sea posible para búsqueda de tráfico residual.

Con relación a las conversiones de PPC en comparación de las conversiones generadas por SEO, se han desvelado datos mediante un estudio realizado por WebSideStory Inc que dicen que el ratio de conversión de PPC (3.40%) es superior al conseguido mediante posicionamiento (3.13%).

La diferencia en estos casos es que una web puede estar en las primeras posiciones sin tener que pagar por el tráfico recibido mediante posicionamiento, mientras que por la misma palabra podría estar pagando 5€ por clic.

Es bueno recordar que aproximadamente el 70% de los usuarios de Google hacen clic en los resultados orgánicos posibilitando un mayor número de visitantes para los portales que están posicionados en comparación con los que pagan por clic.

Desde un punto de vista basado en la experiencia puedo tomarme la libertad de decir que la experiencia del usuario suele ser mejor cuando se hace clic en los resultados orgánicos, estos resultados (asumiendo que Google los filtra al 80%) deben ser resultados óptimos, mientras que por PPC cualquiera con una cuenta de Adwords y dinero puede mostrar su página en las primeras posiciones.

Hoy en día mucha de esas Pymes pagan por publicidad en periódicos y medios de prensa pero por desgracia cuando los lectores de esa publicidad buscan su nombre en Google se llevan la desagradable sorpresa de no encontrarlos, sin embargo encuentran a sus competidores los cuales realizan campañas de publicidad mediante programas como Google Adwords o contratan el servicio de posicionamiento.

Entre los beneficios que puede recibir una pequeña empresa se encuentran los siguientes:

• Incremento de la visibilidad de la marca, su empresa podrá conseguir mas contactos, tendrá la posibilidad de convencer mas clientes, clientes que no se pueden captar por vías tradicionales.
• Análisis de las necesidades de los visitantes, esto mediante programas como Google Analytics que nos permite saber por que paginas ha navegado nuestro visitante, con que palabras nos ha encontrado y en que punto de la web ha dejado de navegar, eso entre muchos otros datos.
• Asociación del servicio con la marca, a diferencia de la publicidad tradicional, los métodos de marketing por Internet permiten mostrar publicidad asociada a búsquedas directas, es decir tu web o campana publicitaria se optimizan con la finalidad que tu empresa sea encontrada cuando se busca el servicio ofrecido.
• Pago por contacto, muchas empresas pueden ofrecer el servicio de pago por contacto, esto mediante programas de afiliación, esto puede resultar muy efectivo si se maneja de la manera adecuda.
• Alianzas estratégicas, su empresas estará a la vista de sus competidores, los cuales pueden querer realizar alianzas estratégicas con su empresa para ofrecer un servicio de mejor calidad o mas completo.

Estos puntos son superficiales, existen muchos otros mas específicos, pero en lo que un dueño de una empresa debe enfocarse al momento de contratar un servicio de este tipo es en el hecho de que su empresa incrementara el numero de contactos actuales, ya sea de clientes o de socios estratégicos y al mismo tiempo su visibilidad lo cual favorece y fortalece su marca.

Es bueno destacar que las empresas de marketing o de posicionamiento en buscadores pueden ofrecer un servicio optimo, de calidad, un servicio que realmente llegue al cliente objetivo, pero esas empresas no son responsables del hecho de que su empresa marche a toda maquina, es decir que no tenga la capacidad de controlar, analizar y darle seguimiento al volumen de clientes que podría llegar a manejar.

“No se puede vender algo que no se conoce”

Es imprescindible que usted tenga bien claro cuales son los objetivos de su empresa, es su responsabilidad explicar dicho concepto detalladamente a las personas que llevaran su campana publicitaria, la comunicación rápida y efectiva entre ambas partes es la clave para el éxito, esto por que muchos clientes se sienten inseguros sobre el servicio y necesitan de un trato continuo y personalizado.

Los mitos que se explican a continuación van orientados tanto a SEO, redes de blogs, empresas y particulares que quieres aprender un poco sobre el posicionamiento:

Mis clientes no usan internet: ¿existe la posibilidad de que eso sea cierto?, no importa el mercado en el que te quieras posicionar, se realizan más de 5 billones de búsquedas al mes, no importa el mercado, diariamente hay personas buscando información relacionada a tu mercando indiferentemente del que sea.

Posicionar mi web es fácil: probablemente, sobre todo si tu mercado es poco competido, pero no pienses que es igual que antes, a finales de los 90 se podía posicionar actualizando los metatags, agregando más keywords y enviando tu web a todas esas páginas “Free For All”.

Para beneficio de muchos los buscadores han cambiado sus algoritmos, los factores a considerar son muchos (aproximadamente 200), estos son utilizados para determinar quien sale primero en los resultados.

Me posicionan y luego qué: son muchas las empresas que consideran que luego de posicionarse no necesitan del trabajo realizado por la empresa de posicionamiento, los resultados no son eternos, y si por desgracia el SEO controla gran parte de los enlaces entonces puedes tener por seguro que no te quedarás posicionado.

Por otra parte es bueno recordar que en internet se crean tantas empresas y portales al día que es imposible contarlos, muchos de ellos posibles competidores, SEOs con experiencia y capacidad de competir con menos recursos, otros que por su gran red de portales puede ponerse sobre ti en poco tiempo (y aún así compran enlaces…).

Mi departamento técnico me puede posicionar: si, esto es posible, siempre y cuando dejen de dedicarse a ser técnicos, el SEO debe ser capaz de trabajar con múltiples departamentos  (diseño, programación, creación de contenidos, administración del server, marketing, legal, relaciones públicas, etc).

En las grandes empresas, el departamento técnico  debe disponer de un plan estratégico a seguir ¿Quién lo define? ¿Cómo sabes si está correcto? ¿Los conviertes en SEO?

Los trucos para posicionamiento se pueden aprender: posicionar una web no se trata de la realización de trucos, no solo se trata de crear contenido de calidad, de conseguir enlaces, de utilizar estrategias de marketing, se trata de poner analizar a tus competidos a fondo, de disponer de una estrategia de marketing, crear marca, realizar un correcto análisis de keywords, escribir de forma creativa, entender la experiencia del usuario, saber de diseño web (y cómo Google lo ve), tienes que se capaz de optimizar código, de entender los problemas que pueden aparecer del lado del servidor, creación de una arquitectura adecuada y poder analizar tu web.

Mi sitio web no recibe visitas: esto es muy común con algunos clientes luego de pasado un par de meses sin tener resultados, para posicionar una web no existe un botón mágico al que presionas y apareces en los primeros lugares, el tiempo mínimo que debe tardar una web para mostrar resultados son 6 meses luego de su implementación, si esperas obtener resultados antes de ese tiempo entonces paga ppc.

Mi propia red de blogs: increíble pero cierto, este mercado de los blogs se ha canibalizado, muchos quieren obtener el éxito de los mejores, pero… una red de blog requiere de tiempo, esfuerzo, dinero, dedicación, una estrategia de creación de contenido, un departamento de posicionamiento, un departamento para vender publicidad, no se trata de un modelo de negocio que se pueda fundamentar única y exclusivamente en adsense (salvo alguno casos), no se trata de poner contenido y ya.

Flash es una mala idea: flash no es una mala idea, la mala idea es no tener contenido, una web en flash no puede ser entendida por los buscadores.

Varios dominios con el mismo objetivo: no dividas tus fuerzas, si tu objetivo es clientes sobre un sector específico no existe razón alguna para intentar posicionar dos dominios, determina cual es el más importante y realiza un redirect hacia el otro.

Mis competidores están posicionados realizando Spam: si me tiro delante de un coche y salgo vivo ¿te gustaría hacerlo?, espero que no, lo mismo pasa con el Spam, cuando Google comience a prestar más atención a este punto para el mercado en español muchos se quedaran sin ingresos vía web ¿quieres ser uno de esos?

Documentos LSI: ¿sabes lo que es LSI?, si tu respuesta es no, y no te han intentado vender una web pensada para LSI (Latent Semantic Indexing) entonces no te preocupes, cuando te lo ofrezcan pasa del tema.

Estos son solo algunos de los mitos que no están claros para las empresas o particulares, el posicionamiento no se trata de algo en particular, sino de muchas cosas en conjunto, seguramente tienes algún mito que compartir sobre el posicionamiento.

Se tiene que tener muy claro cuales son los objetivos del proyecto, necesitas hacer un análisis de palabras claves para entender como buscan tus posibles clientes, esto incluso antes de comprar el nombre de dominio.

El análisis de la competencia para entender lo que están haciendo tus competidores, es bueno saber que los principales errores que cometen las empresas en internet son los siguientes:

• Su contenido no es original: lo que venden es vendido por otros y de la misma forma, incluso con la misma descripción del producto (contenido duplicado).
• Nombre de dominio: no disponen de un nombre de dominio que identifique su empresa, y en muchos casos no saben cómo recuperar dicho nombre, urende.com o nissan.com son casos ejemplares.
• Realización de pruebas: lanzan el proyecto sin realizar pruebas que permitan sacar un proyecto de calidad, lo cual puede ser perjudicial para su empresa, los usuarios pueden considerar que la web no está terminada y no volver.
• Temática definida: si tu empresa quiere conseguir que su proyecto sea mejor que el de la competencia deben tener claro cuáles pueden ser tus posibles clientes, el enfoque de la web debe variar dependiendo del público objetivo, se debe saber que hacen tus competidos y tratar de mejorarlo.
• Profesionalidad de la web: puedes ofrecer un excelente servicio, pero los visitantes necesitan ver un diseño de calidad, bien terminado, un proyecto que transmita seriedad y seguridad.

Para poder posicionar tu empresa en internet debes definir cuáles son las palabras clave que la gente busca, cada palabra clave o producto buscado puede ser una página, y en una misma página puedes optimizar para varias palabras clave, tener un enfoque claro sobre el contenido es uno de los factores más importantes para el éxito de tu empresa en los buscadores.

Todos los conceptos básicos deben ser aplicados de forma adecuada, la búsqueda de palabras clave, una estructura interna compatible con los buscadores, conceptualización del contenido y lo más importante de todo “la capacidad de cambio”, para que tu empresa tenga éxito en internet debes tener la capacidad de entender que hacen tus visitantes –Google Analytics-, los cambios que realices deben ser acorde con las nuevas tendencias, el planeamiento inicial de tu proyecto no sirve de nada si no lo adaptas a los cambios de día a día (al menos para internet).

Las empresas que tengan la capacidad de adaptarse a los nuevos requerimientos establecidos podrán mantenerse en la competencia, y es mejor reinvertir a tiempo en mejorar tu portal que quedarte obsoleto, la mentalidad del empresario de internet debe ser abierta a cambios bruscos que a veces significan mucho tiempo, dinero y esfuerzos.